Általános Szerződési Feltételek

Hatálybalépés: 2026. február 25.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az Tornaredo.Eu Kft. (1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11., adószám: 12345678-2-41) által üzemeltetett weboldal használatának és az azon keresztül történő vásárlás feltételeit.

1. Az Eladó adatai

2. Értelmező rendelkezések

• Eladó: Tornaredo.Eu Kft.
• Vevő/Felhasználó: Az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon keresztül terméket vásárol.
• Felek: Eladó és Vevő együttesen.
• Weboldal: Az Eladó által üzemeltetett online értékesítési felület.
• Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

3. A szerződés létrejötte

A szerződés a Vevő és az Eladó között elektronikus úton, a megrendelés leadásával és annak Eladó általi visszaigazolásával jön létre.

A megrendelés lépései:

1. A Vevő kitölti a megrendelési űrlapot a weboldalon
2. A megrendelés elküldésével a Vevő ajánlatot tesz a termék megvásárlására
3. Az Eladó 24 órán belül telefonon kapcsolatba lép a Vevővel a rendelés megerősítése érdekében
4. A telefonos visszaigazolással a szerződés létrejön
5. A Vevő e-mailben visszaigazolást kap a rendeléséről

4. Árak és fizetési feltételek

Árak:

• A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők
• Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t
• Az árak nem tartalmazzák a szállítási költségeket
• Az Eladó fenntartja a jogot az árak módosítására
• A megrendeléskor érvényes ár vonatkozik a Vevőre

Fizetési módok:

5. Szállítási feltételek

Szállítási módok:

6. Elállási jog (Fogyasztók részére)

A fogyasztónak minősülő Vevő jogosult a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Elállási jog gyakorlásának feltételei:

• Az elállási szándékot egyértelműen ki kell nyilvánítani (e-mail, levél, telefon)
• A terméket eredeti, bontatlan csomagolásban kell visszaküldeni
• A termék nem használt és sértetlen állapotban kell legyen
• A visszaküldés költsége a Vevőt terheli

Visszatérítés:

Az Eladó a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát. A visszatérítés ugyanazon fizetési módon történik, amelyet a Vevő az eredeti tranzakcióhoz használt.

7. Szavatosság és jótállás

Szavatosság:

Az Eladó a jogszabályban előírt szavatossági kötelezettség szerint felel a termék hibájáért. A szavatossági igényt a termék átadásától számított 2 éven belül lehet érvényesíteni.

Kellékszavatosság esetén a Vevő választhat:

• Kijavítást vagy csere követelését (ha az nem lehetetlen vagy aránytalanul költséges)
• Megfelelő árleszállítást
• A termék visszaszolgáltatása mellett a vételár visszatérítését

8. Felelősség korlátozása

Az Eladó nem vállal felelősséget:

• A weboldal használatából eredő esetleges károkért
• A Vevő által hibásan megadott adatokból eredő problémákért
• A szállítást végző futárszolgálat hibájából eredő késedelemért
• Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén
• A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő problémákért

9. Adatvédelem

Az Eladó az adatkezelés során betartja a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásait. Az adatkezelésről részletes tájékoztatást az Adatvédelmi szabályzatban találhat.

10. Szerzői jogok

A weboldalon található valamennyi tartalom (szöveg, kép, grafika, logó) az Eladó szellemi tulajdonát képezi. A tartalmak engedély nélküli másolása, terjesztése vagy egyéb felhasználása tilos.

11. Panaszkezelés

A Vevő panaszát az alábbi módokon terjesztheti elő:

Az Eladó a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

Fogyasztóvédelmi hatóság:

12. Online vitarendezés

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja fogyasztói jogviták rendezésére: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen ÁSZF-re és a Felek közötti szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

A Felek közötti esetleges vitás kérdésekben a Felek elsősorban békés, egyeztetés útján történő rendezésre törekednek. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok, elsősorban a Budai Központi Kerületi Bíróság rendelkezik hatáskörrel és illetékességgel.

14. Egyéb rendelkezések

• Az Eladó fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására
• A módosításokról az Eladó a weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat
• A Vevőre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik
• Jelen ÁSZF nem érinti a fogyasztókat megillető jogszabályban biztosított jogokat

15. Egészségügyi figyelmeztetés